Política de Privacidad

Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 12/12/2024

En Piluss Clon, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y empleados. Esta política establece los lineamientos para la recolección, uso, almacenamiento, procesamiento y eliminación de datos personales en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

  • Razón Social: Piluss Clon
  • Correo Electrónico: pilussclon@gmail.com
  • Número de Contacto: (+57) 3225865041

2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Procesar solicitudes, pedidos o transacciones realizadas a través de nuestra página web.
  2. Enviar comunicaciones comerciales, promociones y ofertas relacionadas con nuestros productos.
  3. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  4. Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  5. Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros productos y servicios.

3. Derechos del Titular de los Datos Personales

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos personales tienes los siguientes derechos:

  1. Acceso: Conocer los datos personales que hemos recolectado y cómo los estamos utilizando.
  2. Corrección: Solicitar la actualización, rectificación o eliminación de tus datos cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.
  3. Cancelación: Solicitar la supresión de tus datos personales cuando no sean necesarios para los fines establecidos.
  4. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para ciertos fines, como el envío de publicidad.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico pilussclon@gmail.com o al número de contacto (+57) 3225865041.

4. Recolección de Datos Personales

Recolectamos datos personales de manera directa (a través de formularios en línea o interacciones con nuestra empresa) e indirecta (cookies o herramientas de análisis web). Los datos que podemos recolectar incluyen:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Información de pagos (procesada de manera segura por terceros)

5. Seguridad y Confidencialidad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos personales, previniendo su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, o alteración.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Analizar el tráfico web y comportamiento de los visitantes.
    Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador.

7. Transferencia y Transmisión de Datos Personales

No compartimos ni transferimos datos personales a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos permitidos por la ley, como:

  • Cumplimiento de obligaciones legales o judiciales.
  • Procesadores de datos que actúan en nombre de Piluss Clon para cumplir con las finalidades descritas.

8. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y durante los períodos exigidos por la legislación vigente.

9. Modificaciones a esta Política

Piluss Clon se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico.

10. Reclamos y Consultas

Si deseas presentar un reclamo, consulta o ejercer tus derechos como titular de datos personales, puedes contactarnos a través de: