Términos Y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 12/12/2024

Bienvenido a la página web de Piluss Clon. Al acceder, navegar o realizar compras en nuestro sitio web, aceptas cumplir con los términos y condiciones descritos a continuación. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información del Titular del Sitio Web

  • Razón Social: Piluss Clon SAS
  • Correo Electrónico: pilussclon@gmail.com
  • Número de Contacto: (+57) 3225865041

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor, no utilices el sitio.

3. Uso del Sitio Web

Este sitio está destinado para uso personal y no comercial. Te comprometes a:

  1. Proporcionar información verdadera, exacta y actualizada en cualquier formulario del sitio.
  2. No realizar actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar la funcionalidad del sitio web.
  3. No utilizar contenido del sitio sin autorización expresa, incluyendo textos, imágenes, logotipos y otros elementos protegidos por derechos de autor.

4. Productos y Servicios

4.1. Descripción de Productos: Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, pero no garantizamos que las descripciones, imágenes o precios sean exactos, completos o libres de errores.

4.2. Disponibilidad: La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.

4.3. Precios: Los precios de nuestros productos están en pesos colombianos (COP) y pueden incluir impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

5. Pedidos y Pagos

5.1. Proceso de Compra: Para realizar un pedido, deberás proporcionar información válida de contacto y pago.

5.2. Métodos de Pago: Aceptamos los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. Todas las transacciones son procesadas de manera segura por terceros proveedores.

5.3. Confirmación de Pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por cualquier motivo, incluyendo errores en los precios o disponibilidad.

6. Envíos y Entregas

6.1. Zonas de Cobertura: Realizamos envíos dentro del territorio colombiano.

6.2. Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega estimados se informarán al momento de la compra, pero pueden variar debido a factores externos.

6.3. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan al momento de finalizar la compra y serán asumidos por el cliente, salvo indicación en contrario.

7. Política de Cambios y Devoluciones

7.1. Derecho de Retracto: Según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes derecho a retractarte de tu compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto.

7.2. Condiciones para Cambios y Devoluciones:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
  • Se deberá presentar la factura de compra.

7.3. Proceso: Para gestionar cambios o devoluciones, comunícate con nosotros a través del correo pilussclon@gmail.com o al número (+57) 3225865041.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Piluss Clon o sus licenciatarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

9. Limitación de Responsabilidad

Piluss Clon no será responsable por:

  1. Errores técnicos o fallos del sitio web.
  2. Pérdida de datos o daños causados por el uso del sitio.
  3. Retrasos o incumplimientos debido a causas fuera de nuestro control razonable (caso fortuito o fuerza mayor).

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde el momento de su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes del país.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: